Si je ne suis pas satisfait du forfait payant que j'ai acheté, puis-je demander un remboursement ? Quelle est la politique de remboursement ?
Oui. Vous devez contacter l'équipe d'assistance clientèle d'OnlineConvertS et expliquer pourquoi vous souhaitez un remboursement.
Les remboursements peuvent être soumis à certaines conditions, telles que les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 3 jours suivant l'achat et vous n'avez peut-être pas utilisé les services du plan.
Une fois votre demande de remboursement acceptée, vous devrez suivre le processus de remboursement d'OnlineConvertS, qui peut inclure la fourniture d'une preuve d'achat, la vérification des informations d'identité et l'attente du traitement du remboursement.
Les remboursements sont généralement effectués via le mode de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat (comme PayPal) et peuvent prendre un certain temps pour arriver sur votre compte.
Les remboursements peuvent être soumis à certaines conditions, telles que les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 3 jours suivant l'achat et vous n'avez peut-être pas utilisé les services du plan.
Une fois votre demande de remboursement acceptée, vous devrez suivre le processus de remboursement d'OnlineConvertS, qui peut inclure la fourniture d'une preuve d'achat, la vérification des informations d'identité et l'attente du traitement du remboursement.
Les remboursements sont généralement effectués via le mode de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat (comme PayPal) et peuvent prendre un certain temps pour arriver sur votre compte.